Apenas uma dica aos usuarios.
Vai comprar um iPhone de segunda mão que não esta ligando?.
E dai surge a duvida se o aparelho esta vinculado a algum email icloud
oque impossibilitaria de reseta-lo ou atualiza-lo.
Vamos la !!!.
Primeiramente acesse o site abaixo :
Ira abrir a pagina abaixo :
: 
Para dar continuidade insira o IMEI localizado na parte de tras do iPhone, se for um iPhone 4 ou 4s, pode conferir
o IMEI na gaveta de chip do aparelho, após inserir o email, insira o codigo como mostra a imagem acima. e clique em continuar.
Depois de consultar irá aparecer a imagem abaixo :
Caso apareça Bloqueio de Ativação: Ativado.
É porque o iPhone esta bloqueado ou somente vinculado a uma conta icloud.
Caso contrario ele aparecera desativado.
Espero ter ajudado. Att MohamedCell